Ξεκίνημα
Επισκόπηση Physicoapp
Τι είναι η πλατφόρμα, πώς χωρίζεται η πρόσβαση προσωπικού και πελατών, και ποια είναι η «κανονική» ροή μιας ημέρας στο φυσικοθεραπευτήριο.
Τι είναι το Physicoapp
Το Physicoapp είναι online σύστημα διαχείρισης για φυσικοθεραπευτήρια: πελατολόγιο, ραντεβού, κλινικές σημειώσεις (SOAP), ασκήσεις, SMS, οικονομικά και αναφορές — όλα σε μία εφαρμογή, προσβάσιμα από browser (υπολογιστής ή tablet).
Δεν εγκαθίσταται στον δικό σας υπολογιστή. Κάθε κλινική έχει δικό της διεύθυνση (subdomain), π.χ. `ikonomou.physicoapp.gr`. Τα δεδομένα σας δεν μοιράζονται με άλλα φυσικοθεραπευτήρια.
Ποιος βλέπει τι
Προσωπικό (staff): Συνδέεται από την κύρια σελίδα σύνδεσης του subdomain σας (`/login`). Βλέπει dashboard, πελάτες, ραντεβού, οικονομικά (ανά ρόλο) κ.λπ.
Διαχειριστής (Admin): Πλήρης πρόσβαση — ρυθμίσεις κλινικής, συνδρομή, SMS sender, οικονομικά, προσωπικό, παρουσιολόγιο, συγχώνευση πελατών.
Φυσικοθεραπευτής: Εστιάζει στην κλινική δουλειά — καρτέλες, ραντεβού, SOAP, ασκήσεις. Δεν αλλάζει ρυθμίσεις πλατφόρμας ή ευαίσθητα οικονομικά στοιχεία κλινικής.
Πελάτης (Portal): Ξεχωριστή είσοδος (`/portal/login`). Βλέπει μόνο τα δικά του ραντεβού, ασκήσεις, ειδοποιήσεις — όχι το εσωτερικό σύστημα ούτε άλλους ασθενείς.
Βασικές έννοιες (γρήγορο λεξικό)
Πελάτης: Το άτομο που θεραπεύετε — στοιχεία επικοινωνίας, ιστορικό, ραντεβού.
Καρτέλα θεραπείας (episode): Μία θεραπευτική «περίοδος» (π.χ. μετά από τραυματισμό ώμου). Μέσα μπαίνουν διάγνωση, συνεδρίες, SOAP, πληρωμές, έγγραφα. Ένας πελάτης μπορεί να έχει πολλές καρτέλες στο χρόνο.
Ραντεβού / συνεδρία: Η συγκεκριμένη επίσκεψη σε ημερομηνία και ώρα. Από εκεί συμπληρώνετε SOAP και καταγράφετε αν ολοκληρώθηκε, ακυρώθηκε ή ήταν απουσία.
Βασική ροή εργασίας (μια typική μέρα)
- Ανοίγετε το Dashboard — βλέπετε σημερινά ραντεβού και ειδοποιήσεις (π.χ. SOAP που λείπουν, αιτήματα portal).
- Νέος ασθενής; Πελάτες → Νέος → συμπληρώνετε στοιχεία → ανοίγει αυτόματα νέα καρτέλα για γνωμάτευση.
- Έχει ήδη ραντεβού; Από Ραντεβού ή Dashboard μπαίνετε στη συνεδρία → SOAP, ασκήσεις, πληρωμή αν χρειάζεται.
- Walk-in χωρίς προ-ραντεβού; Παρουσιολόγιο (Admin) — μία κίνηση δημιουργεί ραντεβού «τώρα».
- Το σύστημα στέλνει SMS υπενθύμιση (~1 ώρα πριν) όπου είναι ενεργό — δεν χρειάζεται χειροκίνητη ενέργεια κάθε φορά.
- 💡 Αν μπερδεύεστε «Πελάτης» vs «Καρτέλα»: ο πελάτης είναι το πρόσωπο· η καρτέλα είναι η **τρέχουσα θεραπεία**.
