Portal πελάτη & online κράτηση

Γιατί ξεχωριστό Portal

Οι ασθενείς δεν πρέπει να μπαίνουν στο ίδιο σύστημα με το προσωπικό — ούτε να βλέπουν άλλους πελάτες ή οικονομικά της κλινικής.

Το Portal είναι απλούστερη εφαρμογή: ραντεβού, ασκήσεις, ειδοποιήσεις, ενδεχομένως υπόλοιπα — μόνο για τον ίδιο.

Σύνδεση πελάτη

Διεύθυνση: `https://{το-subdomain-σας}.physicoapp.gr/portal/login` — μπορείτε να τη δώσετε σε φυλλάδιο ή email.

Username: το κινητό του μόνο με ψηφία (χωρίς κενά, χωρίς +30 εκτός αν το έχετε ορίσει έτσι κατά τη δημιουργία).

Πρώτη φορά: κωδικός από email που στάλθηκε όταν ενεργοποιήσατε «Λογαριασμό portal» στον πελάτη. Μετά μπορεί να αλλάξει κωδικό.

Τι βλέπει ο πελάτης

Ραντεβού: επερχόμενα και παρελθόντα — ανάλογα τις ρυθμίσεις, μπορεί να ζητήσει ακύρωση (που εσείς εγκρίνετε ή όχι).

Θεραπείες / καρτέλες: επισκόπηση των episodes που του έχετε ανοίξει (όχι κλινικές λεπτομέρειες SOAP — μόνο ό,τι επιτρέπετε).

Ασκήσεις: οι ασκήσεις που του αναθέσατε «στο σπίτι».

Ειδοποιήσεις: μηνύματα από την κλινική (π.χ. επιβεβαίωση ραντεβού).

Online κράτηση ραντεβού

1. Ρυθμίσεις → Κράτηση portal — ορίστε ωράριο λειτουργίας, διάρκεια κάθε ραντεβού (slot) και αν ο ασθενής βλέπει διαθέσιμες ώρες.
2. Άμεση επιβεβαίωση: το ραντεβού μπαίνει κατευθείαν στο ημερολόγιό σας.
3. Με έγκριση: ο ασθενής αιτείται ώρα — εσείς από Ραντεβού βλέπετε αίτημα και Εγκρίνετε ή Απορρίπτετε.
4. Σε πολλές κλινικές στέλνεται email στο προσωπικό όταν γίνεται νέα κράτηση από portal.

• 💡 Ξεκινήστε με «έγκριση» αν θέλετε έλεγχο — αργότερα μπορείτε άμεση κράτηση για κενά slots.